Employé Commercial

Employé Commercial Objectifs de la formation Employé Commercial Approvisionner l’unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits clients Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Comment intégrer le parcours ? Pré-requis :  Motivation à exercer un métier dans le secteur du commerce et de la grande distribution Capacité à lire, écrire et s’exprimer en langue française Maitrise des 4 opérations Fin de scolarité sortie fin 5e Durée de la formation 0 mois 0 H en centre 0 J en formation, le reste en entreprise Financement Formation prise en charge à 100% par les OPCO pour les contrats d’apprentissage/professionnalisation. Autres financements : selon votre situation, nous consulter. En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ? Pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage, les critères sont les suivants : Être âgé-e de 16 à 29 ans révolus, avoir accompli le premier cycle de l’enseignement secondaire (collège) La limite d’âge pour conclure un contrat d’apprentissage n’est pas applicable lorsque le contrat est souscrit par une personne à laquelle la qualité de travailleur handicapé est reconnue et qui bénéficie de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). Pour bénéficier d’un contrat de professionnalisation, vous devez répondre à un de ces critères : Être âgé-e de 16 à 25 ans révolus Être demandeur d’emploi et avoir 26 ans et plus Avoir déjà bénéficié d’un emploi aidé comme le Contrat Unique d’Insertion (CUI) Percevoir des minimas sociaux : RSA, AAH, ASS Programme pédagogique CCP 1 – Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l’unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits clients   CCP 2 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service   Compétences Transversales Maîtriser sa communication verbale et non verbale Respecter des règles et des procédure Mobiliser les environnements numériques Modalités Pédagogiques : Valorisation du travail collaboratif et du «social learning» Mises en situation, expérimentations sur plateau technique Pédagogie inversée Plateforme de e-learning Ludopédagogie (casques VR et serious games, escapes games, …) Ressources : plateforme LMS Dokeos D’évaluation et de validation : Test de positionnement avant l’entrée en formation Evaluation continue Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences Validation du titre professionnel Employé Commercial (Code RNCP37099) Débouchés Employé commercial Employé de rayon non alimentaire Employé polyvalent de libre-service Employé de commerce drive Equipier de commerce et caisse Poursuite d’études Titre Professionnel de niveau supérieur : Conseiller-ère de vente ou Assistant-e Manager d’Unité Marchande (niveau 4 –équivalent niveau BAC) Baccalauréat professionnel Commerce   Intéressé ? Consultez nos brochures Présentation de parcours Besoin d’en savoir plus ? Contactez-nous

Manager d’établissement marchand

Manager d’établissement marchand Objectifs de la formation Manager d’Unité Marchande Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand Comment intégrer le parcours ? Pré-requis :  Motivation à exercer un métier dans le secteur du commerce et de la grande distribution Niveau scolaire BAC +1 ou diplôme/titre professionnel de niveau BAC dans le secteur et une expérience professionnelle ou équivalent Durée de la formation 0 mois 0 H en centre 0 J en formation, le reste en entreprise Financement Formation prise en charge à 100% par les OPCO pour les contrats d’apprentissage/professionnalisation. Autres financements : selon votre situation, nous consulter. En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ? Pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage, les critères sont les suivants : Être âgé-e de 16 à 29 ans révolus, avoir accompli le premier cycle de l’enseignement secondaire (collège) La limite d’âge pour conclure un contrat d’apprentissage n’est pas applicable lorsque le contrat est souscrit par une personne à laquelle la qualité de travailleur handicapé est reconnue et qui bénéficie de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). Pour bénéficier d’un contrat de professionnalisation, vous devez répondre à un de ces critères : Être âgé-e de 16 à 25 ans révolus Être demandeur d’emploi et avoir 26 ans et plus Avoir déjà bénéficié d’un emploi aidé comme le Contrat Unique d’Insertion (CUI) Percevoir des minimas sociaux : RSA, AAH, ASS Programme pédagogique CCP 1 – Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand Animer l’équipe de son périmètre Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de sonpérimètre   CCP 2 – Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand Gérer l’approvisionnement de son périmètre Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre   CCP 3 – Manager l’équipe de l’unité marchande Analyser la performance commerciale de son périmètre Analyser la rentabilité de son périmètre Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre   Compétences Transverses Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l’unité marchande. Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande Modalités Pédagogiques : Valorisation du travail collaboratif et du «social learning » Mises en situation, expérimentations sur plateau technique Pédagogie inversée Plateforme de e-learning Ludopédagogie (casques VR et serious games, escapes games…) Ressources : plateforme LMS Dokeos D’évaluation et de validation : Test de positionnement avant l’entrée en formation Evaluation continue Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences Epreuves de validation du titre professionnel Manager d’Unité Marchande (7h55min) : Mise en situation professionnelle Entretien technique, Entretien final Dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat Résultats des évaluations passées en cours de formation Validation du titre professionnel Manager d’Etablissement Marchande (Code RNCP41853) Débouchés Manager de rayon Manager d’espace commercial Manager de surface de vente Manager d’univers commercial Manager de rayon fabrication alimentaire/frais Manager de rayon non alimentaire ou alimentaire/sec Responsable/animateur Responsable de magasin Gestionnaire de centre de profit Chef de rayon Responsable de boutique Gérant de magasin Responsable de succursale Responsable de point de vente Responsable de département Poursuite d’études Titre Professionnel de niveau 6 Diplôme BAC+3 Licence professionnelle dans le secteur du secteur du management, commerce Intéressé ? Consultez nos brochures Présentation de parcours Besoin d’en savoir plus ? Contactez-nous

Conseiller de Vente

Conseiller de Vente Objectifs de la formation Conseiller de Vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client Comment intégrer le parcours ? Pré-requis :  Motivation à exercer un métier dans le secteur du commerce et de la vente Capacités à lire, écrire et s’exprimer en langue française Maîtrise des 4 opérations Connaissances de base en informatique Niveau CAP, BEP ou titre professionnel de niveau 3 quel que soit le secteur Durée de la formation 0 mois 0 H en centre 0 J en formation, le reste en entreprise Financement Formation prise en charge à 100% par les OPCO pour les contrats d’apprentissage/professionnalisation. Autres financements : selon votre situation, nous consulter. En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ? Pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage, les critères sont les suivants : Être âgé-e de 16 à 29 ans révolus, avoir accompli le premier cycle de l’enseignement secondaire (collège) La limite d’âge pour conclure un contrat d’apprentissage n’est pas applicable lorsque le contrat est souscrit par une personne à laquelle la qualité de travailleur handicapé est reconnue et qui bénéficie de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). Pour bénéficier d’un contrat de professionnalisation, vous devez répondre à un de ces critères : Être âgé-e de 16 à 25 ans révolus Être demandeur d’emploi et avoir 26 ans et plus Avoir déjà bénéficié d’un emploi aidé comme le Contrat Unique d’Insertion (CUI) Percevoir des minimas sociaux : RSA, AAH, ASS Programme pédagogique CCP1 – Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte   CCP2 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client   Acquérir les compétences et connaissances transversales Communiquer, adopter un comportement orienté vers l’autre Mobiliser les environnements numériques Modalités Pédagogiques : Valorisation du travail collaboratif et du « social learning » Mises en situation, expérimentations sur plateau technique Pédagogie inversée Plateforme de e-learning Ludopédagogie (casques VR et serious games, escapes games…) Ressources : plateforme LMS Dokeos D’évaluation et de validation : Test de positionnement avant l’entrée en formation Evaluation continue Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences Validation du titre professionnel Conseiller de Vente (Code RNCP37098)   Débouchés Conseiller clientèle Vendeur expert Vendeur conseil Vendeur technique Vendeur en atelier de découpe Vendeur en magasin Magasinier vendeur Poursuite d’études Titre Professionnel de niveau supérieur : Manager d’Unité Marchande (niveau 5 –équivalent niveau BAC +2) BTS MCO Intéressé ? Consultez nos brochures Présentation de parcours Besoin d’en savoir plus ? Contactez-nous

Assistant Manager d’Unité Marchande

Assistant Manager d’Unité Marchande Objectifs de la formation Assistant Manager d’Unité Marchande Développer l’efficacité commerciale dans un environnement omnicanal Animer l’équipe d’une unité commerciale Comment intégrer le parcours ? Pré-requis :  Motivation à exercer un métier dans le secteur du commerce et de la vente Capacités à lire, écrire et s’exprimer en langue française Maitrise des 4 opérations Connaissances de base en informatique Niveau CAP, BEP ou titre professionnel de niveau 3 quel que soit le secteur Durée de la formation 0 mois 0 H en centre 0 J en formation, le reste en entreprise Financement Formation prise en charge à 100% par les OPCO pour les contrats d’apprentissage/professionnalisation. Autres financements : selon votre situation, nous consulter En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ? Pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage, les critères sont les suivants : Être âgé-e de 16 à 29 ans révolus, avoir accompli le premier cycle de l’enseignement secondaire (collège) La limite d’âge pour conclure un contrat d’apprentissage n’est pas applicable lorsque le contrat est souscrit par une personne à laquelle la qualité de travailleur handicapé est reconnue et qui bénéficie de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). Pour bénéficier d’un contrat de professionnalisation, vous devez répondre à un de ces critères : Être âgé-e de 16 à 25 ans révolus Être demandeur d’emploi et avoir 26 ans et plus Avoir déjà bénéficié d’un emploi aidé comme le Contrat Unique d’Insertion (CUI) Percevoir des minimas sociaux : RSA, AAH, ASS   Programme pédagogique CCP 1 – Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande Réaliser le marchandisage Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client Analyser les objectifs et les indicateurs de performance et proposer des ajustements   CCP 2 – Animer l’équipe d’une unité marchande Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe Coordonner l’activité de l’équipe et ajuster la planification horaire Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien   Compétences Transverses Développer les savoirs-être professionnels attendus dans l’exercice du métier Connaître l’environnement professionnel historique, économique et juridique du secteur Maîtriser les bases de la communication en situation professionnelle Sensibilisation à l’égalité professionnelle et la lutte contre les discriminations Appliquer les principes RSE et développement durable au secteur Modalités Pédagogiques : Valorisation du travail collaboratif et du « social learning » Mises en situation, expérimentations sur plateau technique Pédagogie inversée Plateforme de e-learning Ludopédagogie (casques VR et serious games, escapes games…) Ressources : plateforme LMS Dokeos D’évaluation et de validation : Test de positionnement avant l’entrée en formation Evaluation continue Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences Validation du titre professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande (Code RNCP35233) Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences Débouchés Assistant responsable de magasin Assistant de magasin Adjoint de rayon Second de rayon Responsable adjoint de magasin Assistant manager Poursuite d’études Titre Professionnel de niveau supérieur : Manager d’Unité Marchande (niveau 5 –équivalent niveau BAC +2) BTS MCO Intéressé ? Consultez nos brochures Présentation de parcours Besoin d’en savoir plus ? Contactez-nous

Assistant Commercial

Assistant Commercial Objectifs de la formation Assistant Commercial Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise Comment intégrer le parcours ? Pré-requis :  Bac ou diplôme/certification professionnelle de niveau équivalent Connaissances en Anglais de Niveau A2 du CECRL Expérience professionnelle bienvenue dans un des blocs de compétences de la certification visée Utilisation courante d’un ordinateur, d’Internet, d’outils bureautiques et collaboratifs Capacités rédactionnelles Aisance relationnelle Durée de la formation 0 mois 0 H en centre 0 J en formation, le reste en entreprise Financement Formation prise en charge à 100% par les OPCO pour les contrats d’apprentissage/professionnalisation. Autres financements : selon votre situation, nous consulter. En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ? Pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage, les critères sont les suivants : Être âgé-e de 16 à 29 ans révolus, avoir accompli le premier cycle de l’enseignement secondaire (collège) La limite d’âge pour conclure un contrat d’apprentissage n’est pas applicable lorsque le contrat est souscrit par une personne à laquelle la qualité de travailleur handicapé est reconnue et qui bénéficie de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). Pour bénéficier d’un contrat de professionnalisation, vous devez répondre à un de ces critères : Être âgé-e de 16 à 25 ans révolus Être demandeur d’emploi et avoir 26 ans et plus Avoir déjà bénéficié d’un emploi aidé comme le Contrat Unique d’Insertion (CUI) Percevoir des minimas sociaux : RSA, AAH, ASS Programme pédagogique CCP1 – Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain Gérer l’administration des ventes Suivre les opérations de la supply chain Suivre la relation clientèle en français et en anglais Prévenir et gérer les impayés   CCP2 – Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise Concevoir et publier des supports de communication commerciale Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux Organiser une action commerciale Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais   Compétences transversales Travailler en équipe commerciale Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service Organiser une veille technologique et commerciale Modalités Pédagogiques : Valorisation du travail collaboratif et du « social learning» Mises en situation, expérimentations sur plateau technique Pédagogie inversée Plateforme de e-learning Ludopédagogie (casques VR et serious games, escapes games, …) Ressources : plateforme LMS D’évaluation et de validation : Test de positionnement avant l’entrée en formation Evaluation continue Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences Validation du titre professionnel Assistant Commercial (Code RNCP 35031) Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences Débouchés Assistant commercial Assistant administratif et commercial Assistant ADV (administration des ventes) Assistant commercial Supply chain Assistant ADV et marketing Poursuite d’études Licence(s) professionnelle(s) Licence(s) générale(s) Bachelor(s) Intéressé ? Consultez nos brochures Présentation de parcours Besoin d’en savoir plus ? Contactez-nous

Négociateur Technico-Commercial

Négociateur Technico-Commercial Objectifs de la formation Négociateur Technico-Commercial Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique et/ou d’activité Cibler ses prospects et organiser des rendez-vous de prospection Elaborer des offres commerciales Mettre en place des actions de fidélisation du portefeuille clients Comment intégrer le parcours ? Pré-requis :  Motivation à exercer un métier dans le secteur du commerce et de la vente Capacités à lire, écrire et s’exprimer en langue française Maîtrise des 4 opérations Connaissances de base en informatique Niveau BAC ou titre professionnel de niveau 4 Durée de la formation 0 mois 0 H en centre 0 J en centre, le reste en entreprise Financement Formation prise en charge à 100% par les OPCO pour les contrats d’apprentissage/professionnalisation. Autres financements : selon votre situation, nous consulter. En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ? Pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage, les critères sont les suivants : Être âgé-e de 16 à 29 ans révolus, avoir accompli le premier cycle de l’enseignement secondaire (collège) La limite d’âge pour conclure un contrat d’apprentissage n’est pas applicable lorsque le contrat est souscrit par une personne à laquelle la qualité de travailleur handicapé est reconnue et qui bénéficie de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). Pour bénéficier d’un contrat de professionnalisation, vous devez répondre à un de ces critères : Être âgé-e de 16 à 25 ans révolus Être demandeur d’emploi et avoir 26 ans et plus Avoir déjà bénéficié d’un emploi aidé comme le Contrat Unique d’Insertion (CUI) Percevoir des minimas sociaux : RSA, AAH, ASS Programme pédagogique CCP1 – Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché Organiser un plan d’actions commerciales Mettre en œuvre des actions de fidélisation Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte   CCP2 – Prospecter et négocier une proposition commerciale Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés Négocier une solution technique et commerciale Modalités Pédagogiques : Valorisation du travail collaboratif et du «social learning» Mises en situation, expérimentations sur plateau technique Pédagogie inversée Plateforme de e-learning Ludopédagogie (casques VR et serious games, escapes games, …) Ressources : plateforme LMS Dokeos D’évaluation et de validation : Test de positionnement avant l’entrée en formation Evaluation continue Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences Validation du titre professionnel Négociateur Technico-Commercial (Code RNCP39063) Débouchés Technico-commercial Chargé d’affaires Attaché commercial Commercial sédentaire Chef des ventes Chargé de clientèle Poursuite d’études Licence(s) professionnelle(s) Licence(s) générale(s) Bachelor(s) Intéressé ? Consultez nos brochures Présentation de parcours Besoin d’en savoir plus ? Contactez-nous

IFP’Alternance : une journée qui révèle l’audace d’entreprendre

IFP’Alternance : retour sur notre rencontre avec les professionnels du digital

Toasts & Talks – Le rendez-vous qui connecte les entreprises locales et les alternants

IFP’Alternance participe au concours photos de l’OPCOmmerce